A. 알코올, 선내에서의 쇼핑, 에스테틱 등의 결제는 크루즈 카드를 이용하여 계산 할 수 있습니다. 그러나 카지노는 현금으로 이용해야 합니다. ATM이나 신용 카드로 현금을 인출할 수 있습니다. 또한 기항지의 선물 가게, 택시 등 신용 카드를 사용할 수 없는 경우도 있습니다. 마지막 밤에 명세서가 객실에 도착하며, 해당 명세서를 바탕으로 하여 등록한 신용 카드로 자동 정산됩니다. 청구내역에 오류가 있다면 프런트데스크에 문의하시기 바랍니다.

A. 고객 서비스 및 프런트 데스크에는 직원이 24시간 대기하고 있기 때문에 언제든지 문의하실 수 있습니다. 선내 신문을 통해 1일 일정표를 확인할 수 있으며 선내 이벤트 스케줄과 기항지 가이드, 드레스 코드 등 다양한 선내 정보를 망라한 선내 신문을 매일 캐빈으로 배달합니다. 다음날 아침 일출 시간부터 레스토랑, 쇼 시간까지 기재되어 있습니다.

A. 팁은 원칙적으로 고객의 마음을 전달하는 것이지만, 크루즈의 캐빈의 경우 매너팁으로 기본적으로 1인 당 하루 $2로 염두해두시면 됩니다. 각 크루즈에 따라 규정이 다르기 때문에, 팁에 관한 내용이 나와있는 크루즈의 문서를 참고해주시기 바랍니다. 카니발, 프린세스, 노르웨이젼 크루즈, 로얄 캐리비안, 셀러브리티, 디즈니 크루즈 등은 자동으로 팁이 청구됩니다. 스파, 미용실, 옵션 투어 가이드 등의 서비스를 이용할 때에는 팁이 자동으로 징수되지 않기 때문에 별도로 준비해주시기 바랍니다. 알코올 음료에 관해서는 일률 15 %를 서비스 요금으로 자동으로 청구하기 때문에 영수증을 확인하고 서명해주시기 바랍니다.

A. 객실에 있는 금고에 넣어주세요. 금고가 없는 객실을 이용하시는 경우 프런트 등에 있는 대여 금고에 맡길 수 있습니다. 외출시에는 귀중품은 항상 금고에 보관하는 것을 권장합니다.

A. 모든 배에는 의무실이 마련되어 있어 의사, 간호사 등이 함께 승선하고 있습니다. 24시간 이용이 가능하며, 유료로 이용 가능 합니다. 가지고 계신 건강 보험이 해외에서도 사용할 수 있는지 확인하셔야 합니다. 또한 해외 여행자 보험에 가입하는 것도 추천해드립니다. 자세한 내용은 웹사이트에서 확인하시거나 문의해주시기 바랍니다.

A. 휴대전화는 근해를 항해 중일 때는 해외 설정으로 해도 접令이 안됩니다(전화회사에 따라 다릅니다). 인터넷은 24시간 이용 가능한 인터넷 룸에서 이용하실 수 있습니다. 컴퓨터 지참하고 Wi-Fi 접속을 하실 때는 Wi-Fi 대응 핫 스팟으로 무선 인터넷 접속을 하십시오.
*인터넷 접속은 유료입니다.
*위성 회선을 이용하므로 해역이나 위성 상황에 따라 통신이 불안정해서 접속이 안 되는 경우가 있습니다.
*선내의 컴퓨터는 한국어와 일본어를 인식할 수는 있지만 입력은 안 됩니다.
*FAX, 전자 메일 송수신도 가능합니다.

A. 크루즈 회사에 따라 다르지만 수영장, 스파, 카지노, 영화, 뮤지컬 쇼, 어린이, 가족이 참여할 수 있는 프로그램부터 컴퓨터 교실, 댄스 교실, 요리 교실, 와인 테이스팅 등의 성인 강좌도 있습니다. 선내 신문에 자세히 설명되어 있기 때문에, 승선 후 확인하시기 바랍니다.

A. 승선 후 피난 훈련에 참가하는 것은 의무화되어 있습니다. 선내 방송 후 관계자의 지시에 따라 지정된 장소에 집합 해주십시오
. 반드시 대피 훈련 전에 선실 구명 조끼의 사이즈를 확인하고 작은 크기 혹은 큰 사이즈가 필요한 경우, 승무원에게 문의하십시오. 피난 훈련에 참가하지 않으면 선장의 지시에 따라 승선이 거부될 수 있습니다.

A. 핀 안정기(Fin stabilizer)라는 옆 흔들림 방지 장치가 있어 흔들림을 경감시키고 있습니다. 차얼미가 심하거나 선박 여행이 처음이신 분 중에도 전혀 배멀미를 하지 않는 분도 계십니다.
걱정이 되시는 분은 멀미 약을 드시거나 패치 부착하시기 바랍니다.
만일 배멀미나 건강 상태가 안 좋을 때는 선박 내의 진찰실에서 진찰을 받으실 수 있습니다.

*의료비는 유료입니다. 해외여행손해보험의 적용을 받으실 수 있는 경우도 있습니다.

A. 주류 지참 승선은 금지되어 있습니다. 만약 지참하셨다연(기항지에서의 선물용 구입 등) 하선하실 때까지 선내에 맡기셔야 합니다.

A. 선박 실내는 금연구역입니다.
공공 시설에는 금연 · 흡연구역이 나누어져 있습니다.
또한 시가 파이프는 시가 룸에서 즐기실 수 있습니다.

A. 크루즈 회사나 카테고리에 따라 다르지만 기본적으로는 침대, 소파, TV, 옷장, 미니 바, 화장실, 욕조 등이 포함되어 있습니다.
스위트 룸을 제외하고 많은 크루즈 라인은 샤워만 가능합니다.
비누, 샴푸, 헤어 드라이어 등이 준비되어 있습니다.
또한 전자렌지는 없습니다.

A. 선내에서 신분증, 룸 키, 신용카드 기능을 대신합니다.
카드를 분실한 경우 프런트에서 재발급 받으실 수 있습니다.
선내에서는 현금사용이 어려우며, 모든 결제 내역은 크루즈 카드를 통해 청구됩니다.
따라서 쇼핑을 하거나 스파 등의 서비스를 이용할 때 크루즈 카드를 사용하여 결제 할 수 있습니다.
크루즈 카드의 이용을 위해, 승선 할 때 신용 카드를 등록합니다.
현금으로 지불하시는 분은 보증금이 필요합니다.

A. 여행 종료 일로부터 6 개월 이상 남은 기간이있는 여권을 준비해주세요.
또한 미국에 거주하는 분들은 미국에 재입국 할 수있는 서류 (영주권, 취업 비자 등)가 필요합니다.
기항지에 따라 비자가 필요한 나라도 있습니다.
자세한 내용은 문의해주시기 바랍니다.

A. 편한 복장. 캐주얼이 기본.
낮에는 편한 복장을 입으시면 됩니다. 스포츠 셔츠, 반바지, 선드레스, 스니커 등 캐주얼한 복장이면 됩니다.
선내에는 냉방시설이 완비되어 있으므로 얇은 재킷이나 가디건 등을 준비하시면 좋습니다.
수영장이나 자쿠지를 이용하실 분은 수영복도 꼭 지참십시오.
저녁 : 스마트 캐주얼이나 정장 등 2타입의 드레스 코드
저녁에 공공 장소나 다이닝에서 식사를 향 때는 매입 선내 신문에서 안내하고 있는 드레스 코드를 참고로 옷을 입으시기 바랍니다.
드레스 코드가 지정되어 있지만 너무 어럽게 생각하지 마시고 마음에 드는 옷으로 멋스럽게 입으시면 됩니다.
단 메인 다이닝에는 T셔츠와 반바지, 청바지, 슬리퍼 차림으로 입장하실 수 없습니다.

정장
남성: 양복(다크 계열). 재킷에 바지, 넥타이(넥타이 착용은 임의)
여성: 원피스, 블라우스와 스커트 또는 바지 등, 이브닝 드레스, 칵테일 드레스와 한복도가능

스마트 캐주얼
남성: 칼라가 달린 셔츠에 슬랙스 또는 재킷과 블레이저 등
여성: 블라우스와 스커트 또는 바지 등

A. 일반 여행 용품 외에 수영복, 운동화, 모자, 선글라스, 선크림, 칫솔, 비상약의 지참을 권장드립니다. 또한 승선, 하선 시 가방을 일단 맡기기 때문에 당장 필요한 물건(귀중품, 기념품, 세면 도구, 수영복, 상비약 등)을 지참할 수 있는 여분의 가방도 준비해주세요. 윈드 브레이커 등 젖어도 빨리 마르는 소재의 겉옷, 비치용 가방, 물병이나 텀블러 등을 준비하시면 보다 더 편리한 크루즈 여행이 될 것입니다. 유아와 동승하는 경우 우유, 기저귀 등 유아에 필요한 것을 지참해주세요.

A. 크루즈 회사에 따라 다르지만, 일반적으로 생일, 기념일, 허니문 등의 경우는 식당에서 노래와 디저트 등으로 축하합니다. 또한, 생일 패키지, 바우 리뉴얼 패키지, 로맨틱 패키지 등의 유료 서비스도 있습니다.

A. 인터넷은 유료로 사용 가능합니다.
대부분의 크루즈에는 인터넷 카페가 마련되어 있습니다.
일부 컴퓨터의 경우 한국어 입력이 불가능할 수 있습니다.
인터넷 카페와 일부 라운지에서는
WiFi도 사용할 수 있기 때문에, 태블릿, 스마트 폰, 랩탑 컴퓨터 등을 지참하실 수 있습니다.
이용 가격은 크루즈 회사에 따라 다르지만 평균적으로 1 분당 75 센트입니다.
크루즈 회사에 따라 인터넷 사용 패키지가 마련되어 있는 경우도 있습니다.

A. 선박 내에는 어린이용 수영장, 차일드 룸(스쿠오 클럽과 틴 존)이 설치되어 있습니다. 연령 그룹으로 나눠서 즐겁고 안전하게 놀 수 있는 프로그램이 준비되어 있으며 외국 문화 접할 좋은 기회가 될 것입니다.
* 6개월 이상 영유아부터 승선 가능합니다.
* 어린이용 수영장은 기저귀를 착용하고 있는 영유아는 이용하실 수 없습니다.

A. 객실은 다양한 카테고리 안에서 예산 및 크루즈 스타일에 맞추어 선택하실 수 있습니다. 카테고리의 차이는 객실의 넓이, 편의 시설, 갑판의 층수와 위치의 차이입니다.
공공 장소는 모든 카테고리 공통으로 제공합니다. (일부 스위트룸에서만 사용가능한 시설도 있습니다.)
기본적으로, 안쪽, 바다 쪽, 발코니, 스위트 순으로 가격이 오릅니다.
여행의 스타일에 맞게 선택하세요.